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    招商行业2018年八大关键词
    2019-01-30 15:52
    [摘要] 顺应行业发展的需要,渠道生态作为一个兼容性和包容性的开放平台,连接上下游的良好资源,做平台支持和资源对接,相互赋能。希望打造企业、上下游伙伴、创业者甚至与社会等多方参与者的命运共同体,构建共生性组织,...

    两尾十两码中特 www.kminp.tw   回顾跌宕起伏的2018年,招商行业似乎进入了新的次元,商业竞争从选拔赛进入淘汰赛,变化速度可谓乱花渐欲迷人眼,企业优胜劣汰、变者为王,媒体流量转移、打法更新,用户热点起伏、应接不暇……招商逐渐走入了其特有的发展轨道。

      在这注定不平凡的一年里,渠道网络整合本年度招商行业关注焦点和发展变化,为友商带来更多思考,也同各位一起翘首展望即将到来的2019年!

      现在,让我们一起复盘属于招商行业的2018年。

    实 体 入 侵

      随着电商高潮逼近临界点,新零售发展将我们的视角从线上拉回线下。

      在渠道层面,实体产业一边巩固已持有的渠道能力,通过与线下区域代理,甚至省级代理、城市代理交叉持股的方式增强对大渠道商的话语权,另一边从线下入侵线上,通过网络招商的形式开拓、聚集高质量的合作商和创业者。

      从开放招商以来,虾吃虾涮从15张桌子起家,完成一线城市样板布局,巧妙利用美食探店的视频传播形式,4年连开800+门店;在长沙,57度湘初涉网络招商,借用品牌口碑的多年沉淀以及董事长个人号召力,以硬流量招商+软流量宣传,招商模式全新尝试引发传统餐饮业新的思考;签王之王一年时间完成9家直营店260家加盟店扩张,综艺植入明星品尝引爆网络关注,口味改良产品创新促发门店引流,双线并进,让这个串串香品牌一举成为制霸成都、闻名国内的新派餐饮代表……

      网络招商已成为企业渠道拓建的必要手段,同时也成为企业对渠道流量掌控,快速规?;豢苫蛉钡囊徊糠?。实体产业的入侵,将招商的职业性门槛变高了,也促使整个行业风云际会、波诡云谲,不得不自我颠覆、跨界融合、渠道转型。

    巨 头 颤 抖

      在星巴克统治中国咖啡市场的十几年间,似乎只有老大没有老二,但最新崛起的瑞幸咖啡和众多明星站台的Coffee Box在今年撼动了星巴克的霸主地位。

      12月18日星巴克促销,只要在APP注册新用户就可以领一张咖啡兑换券,之后被爆出,有人立刻开发了自动注册机,短期获取的兑换券高达数十万张,这些价值兑换券低价通过朋友圈、微商等渠道批量倾销。此次漏洞营销,星巴克和用户双输,据估计,此次星巴克的损失高达一千万元以上。

      往往很多巨头在商业模式转型,或是营销打法变化的过程中都要付出巨大代价,相反,小单品转型灵活、打法灵活,往往能够起到以小敌大的效果:

      从抓娃娃机到彩蛋机,到口红机,再到福袋机…..设备供应的“套路”丝毫未变,经营者却对市场喜好及流行转移充满灵敏嗅觉;

      莓兽依靠与上游浆果供应公司的合作优势,良好原料+合理成本使其成为难以复制的莓果类茶饮品牌,在喜茶、奈雪厮杀的饮品江湖依然占有一席之地;

      未来,企业的竞争将不再是以规模取胜,而是凭借市场嗅觉,由供应链的整合、叠加、持续发展和配给能力所决定,这也彰示着,小单品的春天到来了!

    网 红 泡 沫

      “吃的不是泡面,而是一种态度?!迸菝媸程帽蝗顺莆耙患矣涝恫换嵊谢赝房偷牡辍?。

      这是今年泡面小食堂开店的数据:

      泡面英雄,张馨予代言,2700万的融资,开店50家;宜百味泡面食堂,一年开店超过500家;以“泡面小食堂”为名注册的官方账号就有453个,开店不计其数。

      但我们发现用户是这样评价的:“泡面小食堂一碗30元,对不起,回家自己煮可以吃一个星期了,20块钱加了大虾的配料,结果只有两只,闻起来特别腥?!?

      据2018年11月份的数据显示:98%的泡面小食堂都在面临倒闭;在泡面食堂众多大同小异的广告语中,我们经?;崽健渡钜故程谩防锏哪蔷? “没有在深夜里吃过泡面的人,不足以谈人生”。但是同样的,没有认真为用户考虑的网红店,不足以叫餐馆。

    降 维 变 现

      华莱士汉堡这种在一线城市可能根本不会被消费者重视的汉堡品牌,却正在广阔的三四线城市中攻城略地。

      三四线城市的消费品创业的机会一直以来都是被低估的,往往一二线城市的消费热潮刚刚过去,三四线城市的热点流量才刚刚开始。

      在2018年,拼多多用上市诠释了什么叫做消费降级,而事实上,小镇青年的消费是在升级的,在重构的小城生活中,大妈走进咖啡馆,学生爱吃脏脏包,衣食住行讲品牌,山寨网红火遍天。

      小城市正在用逐渐扩张的消费力告诉我们,这里的城市地标、步行街是你最佳的降维打击、渠道变现的机会,在这里不会出现红海厮杀,却可以持续沉淀成就品牌和创业者双赢,三四线城市正在逐渐成为最新的消费品牌实验室,以及品牌渠道发展的新一轮战场。

    人 工 智 能

      人工智能客服的应用,17年就在电商领域达到高峰,双11阿里小蜜(智能机器人)单日对话1.2亿,在阿里生态当中已有机器人训练师近万名。

      早期刚出现AI时,招商行业已经开始试水,智能在线客服、智能外呼客服都被业界广泛看好,但因缺少行业认可信赖的品牌,对数据安全存疑,同时没有形成可复制、体系化的智能训练案例,并没有在招商企业当中形成大范围的反响和覆盖。

      随着人工智能模式被大众熟知,在18年,已经较成熟地被大部分企业实践应用,客服职业得到极大迭代,沟通场景的搭建、沟通规则的定制、网民特征画像绘制、历史会话的分析,都成为新一代客服的岗位职能。业界人士称:人工智能训练师的出现,在未来将节约85%的人力。

      2019年,智能客服被寄予厚望,人们期待它能够真正替代人工,也期待它能够变得越来越有“温度”,同时,训练师的行业认证标准也将成为备受关注的焦点。

    媒 体 覆 盖

      “有人提出未来的媒体形态就是一个金字塔。最宽的部分让给互联网,中间部分让给自媒体,最尖的部分留给纸媒?!?

      显然,2018年互联网媒体的竞争已经处于焦灼状态;

      回顾2018年,AI技术、人工智能、短视频等各个领域纷纷展开攻势,信息流风行,短视频崛起,直播热潮,搜索媒体技术改革大步前行,自媒体在整治中野火烧不尽春风吹又生,传统媒体历经寒冬又枕戈待旦吹响了内容为王的号角;

      流量从未消失,只是发生转移,流量从未萎缩,逐渐变得分散,在各大媒体的鏖战之下,技术快速迭代,流量涌现百花齐放也变得未知丛生,我们也同样期待,新的一年,有更多抓住流量转移的契机,运用流量整合的能力,和企业一起探索流量变现的路径,为网络招商带来更多明确的方向。

    内 容 经 济

      内容经济概念起于2016年,火于2017年,2018年则是内容创业和分发行业快速迭代的一年,进入了更加关注实际效果和真实价值的阶段,即除了内容所获得的流量和口碑,行业更关注基于内容和流量形成的收益规模、资源获取能力等。

      头条12月拿出100亿奖励政策,百度立下流量倾斜80%熊掌号的flag, 神马搜索布局内容差异化出台全新创意推荐工具……各个内容分发平台纷纷公布各自的内容分发规则,和对原创内容创作者的补贴政策。如此密集、高强度的调整,从侧面折射出了内容经济下种种痛点和尴尬:内容严重同质化;一文多发,全渠道分发;一闻重发,旧闻新发;抄袭、洗稿、做号、标题党、薅羊毛;内容粗制滥造,堆砌……

      同样在招商行业,面对网红流量和竞品流量的红利萎缩,品牌策划包装、营销推广创意,对内容的广度、深度、创意度的要求越来越高,原创招商内容人才稀缺,怎么吸引关注?怎么沉淀用户?怎么用原创内容阐释清楚商业模式?这是在内容经济时代之下,我们需要紧迫关注的黑洞。

    渠 道 生 态

      未来的商业模式将是生态圈的竞争。企业利用竞争优势与生态优势将相互促进,形成互赖、互依、共生的生态系统,良性循环,更快实现战略发展目标。长江商学院教授廖建文博士说道。

      顺应行业发展的需要,渠道生态作为一个兼容性和包容性的开放平台,连接上下游的良好资源,做平台支持和资源对接,相互赋能。希望打造企业、上下游伙伴、创业者甚至与社会等多方参与者的命运共同体,构建共生性组织,通过资源、信息的嫁接,促使行业向着生态的方向发展。

      通过跨行业生态圈的建设,可以让企业在面临挑战时拥有更大的生存能力,可以通过整合优势的方式实现互利共赢。渠道生态体系的建立正是顺应了时代趋势,同时也是招商行业进入转型期后做出的一次巨大的探索和创新。

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